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本文转自：人民日报客户端
实习生高琳
新春佳节，在千家万户团圆庆祝的节日里，国网蒙东电力科尔沁右翼前旗（红毛柳）共产党员服务队的工作人员，秉承“你用电、我用心”的服务理念，用行动“显初心”。他们主动放弃与家人团聚的机会，严格执行24小时值班制度，带头做好保供电及优质服务工作，实现了科尔沁右翼前旗区域春节期间配网设备“零缺陷”，电力服务“零投诉”。
“特巡访户” 红马甲服务先行
“有任何用电问题随时联系我们，会马上为您解决。让百姓过上一个温暖祥和的春节，是我们最重要的工作!”科尔沁中心供电所共产党员服务点队员高德臣说。
保电就是命令，旗帜彰显担当。国网科右前旗供电公司“红毛柳”共产党员服务队积极响应公司“春节保电动员会议”要求，29名队员充分发挥党员模范带头作用，主动请缨到偏远区域的村、牧民联系点，走村访户“零距离”，保障节日安全供电服务。对低压线路巡视，做好用电服务回访记录，听取群众对春节期间用电服务的建议，跟踪处理用电服务执行情况；对辖区内10千伏供电线路进行巡视、测温，对存在的安全隐患进行现场消缺；对“煤改电”及供暖线路进行全面特巡，重点排查存在树障、外破等故障风险的线路段。
“走访中，我们到务工返乡、留守儿童、孤寡老人家中查看线路、开关等供电设备，详细记录他们的用电困难和供电需求。”乌兰毛都中心营业所共产党员服务队员李强说。在巡视走访的同时，服务队积极宣传安全用电的相关知识，及时修理有安全隐患的用电设备，解答客户用电咨询，指导居民使用“网上国网”APP进行线上办电。
“零点抢修” 红马甲守护光明
“请问是供电公司吗？我们小区现在停电了，向你们请求援助。”腊月二十八深夜11点，科右前旗供电服务中心接到求助电话。
因该小区建筑用电是临时供电，未申请正式用电报装验收，导致小区内300余户居民用电受到影响。科右前旗公司供电服务中心紧急调集人员，成立抢修队伍，冒着零下32摄氏度的寒潮，协助建筑物业方对小区内部线路设备进行“地毯式”故障排查，经过两天两夜的抢修施工，于大年三十下午全部恢复供电。
“故障就是命令，帮助群众解决用电问题是我们的责任！”科右前旗供电服务中心共产党员服务点队员白秀全说。48小时不分昼夜抢修，累、困、冷，抢修工作很辛苦，但越是急难的环境，就越考验党员为民服务的决心和意志。“红毛柳”共产党员服务队主动承担急难险重任务，全力践行人民电业为人民的宗旨，用辛勤的汗水换来欢乐祥和、温暖明亮的春节。
“春节畅游” 红马甲护航安全
“春节期间，来滑雪的人特别多，雪场用电负荷大，我们心里也没底，就怕突然停电。多亏供电所师傅帮助，在造雪用电的关键期，他们随叫随到。”科右前旗雪村滑雪场工作人员说。
为让游客尽情享受滑雪乐趣，科右前旗公司市场营销部、科尔沁中心供电营业所5名党员组成“安全检查小组”，主动上门提供“一对一”专项服务，对造雪机、冷风机、配电室、索道等供用电设施进行检查、消缺。同时，在巡视保电间隙，服务队向滑雪场设备运营人员宣传安全用电知识，防止发生用电事故。
春节期间，科尔沁新区张灯结彩。为做好节日保供电工作，国网蒙东电力前旗（红毛柳）共产党员服务队党员对所辖范围大型广场、公园、误乐场所等用电高负荷地段开展巡视、用电检查等工作，对LED彩灯、灯串进行检查，提醒景区工作人员要及时更换故障灯泡，确保不留隐患。同时，向景区工作人员、沿街门店商户等宣传安全用电知识，为春节期间赏灯游玩提供可靠电力保障。
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